Las empresas tradicionales o más conservadoras se ven amenazadas por la realidad de la globalización.

Millones de usuarios conectados a la red permiten hacer las cosas de formas muy distintas.

La digitalización es ahora una megatendencia:

Las empresas deben iniciar una estrategia digital desde dentro hacia fuera para poder diferenciarse de la competencia.

Hay una necesidad de insertar un enfoque hacia la innovación.

¿De qué manera tu negocio puede mejorar? ¿Qué tareas diarias puede la tecnología ser tu cómplice? ¿ Sabías que hay aplicaciones diseñadas exclusivamente para administrar las tareas y el trabajo en equipo dentro de un negocio?

En Essedi trabajamos con nuestros clientes cada día para ofrecerles las mejores soluciones tecnológicas concretas para su negocio, sector y mercado. De esta forma, les ayudamos a diferenciarse de la competencia simplificando procesos y aumentando la productividad, enfocandoles hacia nuevas formas de trabajo digitales.

Establecemos una perspectiva clara y cuantificada sobre cómo deben desenvolver las capacidades digitales para innovar en productos o servicios y digitalizar sus procesos y flujos de trabajo.
La estrategia digital se adapta a la intención, metas y objetivos del cliente con su negocio, el mercado en el que opera, los comportamientos de los consumidores y las oportunidades tecnológicas que posibilitan la adaptación de la misma.

Si todavía no has implementado una estrategia digital en tu negocio, o no sabes cómo, llámanos sin compromiso.

Empezar a trabajar en un enfoque digital es un ¡must!

Te esperamos

La experiencia de usuario es el proceso que lleva a cabo el usuario cuando interactúa con un producto o servicio. Este concepto tiene su origen en el campo del Marketing online, estando muy vinculado con el concepto de Experiencia de Marca. También abarca a el conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario con una página web o aplicación, de los cuales se genera una percepción positiva o negativa.

En general la experiencia del usuario depende de muchos factores como pueden ser, el diseño, la programación, la usabilidad, la accesibilidad, la velocidad.. pero también depende de otros aspectos externos como puede ser la percepción del usuario, la construcción de la marca, confianza generada, etc.

Podemos deducir que para conseguir una experiencia del usuario óptima debemos ofrecerle al usuario una página web que incluya estos tres factores: diseño, contenido y velocidad. Con esto en marcha podríamos decir que tenemos una buena página web. Si uno de los tres falla estaremos perdiendo muchos usuarios.

Diferenciar entre experiencia del usuario y usabilidad.

En muchas ocasiones se confunden los términos experiencia del usuario y usabilidad, vamos a ver en que se diferencian para entenderlos mejor:
Usabilidad: Es la facilidad con que las personas pueden utilizar una herramienta particular o cualquier otro objeto fabricado por humanos con el fin de alcanzar un objetivo concreto.
Experiencia de usuario: Conjunto de factores y elementos relativos a la interacción del usuario, con un entorno o dispositivo concretos, cuyo resultado es la generación de una percepción positiva o negativa de dicho servicio, producto o dispositivo.

Como ya hemos visto experiencia de usuario y usabilidad no son el mismo concepto, ya que la usabilidad de una página web o interfaz gráfica se refiere a la facilidad con la que los usuarios pueden utilizar la página web o app con la finalidad de realizar una acción concreta. De esta manera podemos incluir la usabilidad como un factor más del proceso completo de experiencia del usuario.

Lo más habitual es que las mayoría de las webs sean usables y generen una gran experiencia del usuario. Pero también podemos encontrar por la red páginas webs que son usables pero no generan una buena experiencia de usuario. Un buen ejemplo sería una página web que este bien estructurada y diseñada, pero que el vocabulario, mensaje o tono utilizado no satisface a su público objetivo.

Lo más complicado es encontrar páginas web poco usables que generen buenas experiencias de usuario. Si el usuario no encuentra lo que busca o le resulta muy difícil navegar por la web, la abandonará rápidamente y no volverá. La experiencia del usuario habrá sido mala.

Google y la experiencia de usuario

Google intenta aportar valor a sus búsquedas y que mejor manera que sus primeros resultados cumplan unos requisitos en contenidos, diseño y velocidad de carga.
De este tema hablamos mas extendido en otros posts pero ..¿Qué podemos hacer para mejorar la experiencia de usuario?

Hay que eliminar todos los problemas, es decir, facilitar todo lo que podamos las posibles acciones que el usuario quiera realizar. El diseño de la web o app debe estar pensado para el usuario final , nunca para la organización ni los propios programadores. Hay que tener claro desde el principio cual es nuestro público objetivo y trabajar para el. Si no sabes cual es, trabaja en ello y antes de nada descúbrelo.

Para conseguir mejorar el confort de los usuarios una buena solución sería añadir pequeñas funcionalidades, botones, explicaciones por pasos. También utilizar imágenes o gráficos en lugar de palabras…, etc. Todo esto ayuda al usuario y mejora su experiencia. Por lo tanto mejora nuestra posición en Google.

Otro aspecto importante es que la web sea responisve, el usuario debe tener la misma calidad de visualización independientemente del dispositivo que utilice para acceder a nuestra página web. Además, la página web debe cargar rápidamente y debe ser ágil, si no los usuarios se cansarán de esperar.

En el tema de la experiencia del usuario hay que cuidar la originalidad, ya que si hacemos algo muy arriesgado o innovador puede que a los usuarios no les guste ya que les complica más llegar a su objetivo porque tienen que aprender a utilizarlo. Debemos recordar que si un usuario no encuentra lo que busca de una manera rápida y ágil, abandonará nuestra página web e irá a otra de la competencia.
No debemos centrarnos únicamente con la espectacularidad del diseño y debemos recordar siempre tener una página web que sea también usable, ágil y eficiente.

Una vez tengamos la página publicada, debemos analizarla ver cuales son los errores, ver que es lo que no funciona, testear todo y aplicar soluciones y mejoras de interfaz.

Cómo conclusión desde essedi os decimos que la experiencia del usuario no lo es todo pero es un 70%. Si tienes los mejores productos del mercado pero tus clientes no encuentran la manera de compralos no servirá de nada. Si tienes un diseño espectacular pero no es funcional y tus clientes no se aclaran no servirá de nada.

Todo lo que hagas en tu web debe ser pensando en el usuario, no lo olvides

Google es el buscador por excelencia, por este motivo debemos intentar que nuestros clientes encuentren nuestra web en Google de la manera más fácil posible. Para ello debemos trabajar en nuestro SEO (Search Engine Optimization) o posicionamiento y no debemos conformarnos solo con aparecer en la primera página.
Debemos conseguir estar al menos en el tercio superior de los resultados, y lo más recomendable es estar en el número uno. El primer resultado de Google en una búsqueda se lleva el 33% de los clicks, o lo que es lo mismo, el resto de resultados pierden un tercio de clientes potenciales en cada búsqueda.

Otra funcion vital que hay que llevar a cabo es hacer un estudio del posicionamiento de nuestros competidores y fijarnos en los que obtienen un mejor rendimiento. Si tenemos competidores que tienen mejores resultados en el buscador de Google es porque estan inviertiendo mas que nosotros en mejorar su SEO.

Puede ser que nuestros competidores tengan unos mejores contenidos en su página web o la cantidad de contenidos sea superior, también es posibe que su página web este mejor optimizada, puede ser que les referencien más webs de autoridad. Pero su triunfo nunca será porque si, siempre hay detrás una razón y si queremos llegar hasta dónde estan nuestros competidores y superarlos solo hay que trabajar duro y invertir mas tiempo en investigar y mejorar lo que nos falta.
Hoy desde essedi vamos a explicar algunos de los factores clave que pueden servir para mejorar el SEO de una página web en 2020. ¡Allá vamos!

1. La velocidad de la página.

A estas alturas en las que ya todos somos consumidores de tiendas online y páginas web es increible la poca importancia que dan algunos a la velocidad de carga. La velocidad es uno de los principales factores en el posicionamiento de Google y en las conversiones (solicitudes de información, compras online, etc.). Si tu web tarda en cargar estas perdiendo usuarios y posibles conversiones.
Ya hace tiempo que Google publicó que más de la mitad de visitantes de una web en móviles (que son los dispositivos desde los que se producen la mayor parte de visitas de una web) la abandonan si no carga en menos de tres segundos, y raramente se plantearán volverla a visitar.
Si tu web es lenta y no sabes identificar el motivo, te damos una lista de factores principales:

– Un hosting sin recursos suficientes para las necesidades de la web
– Un exceso de plugins instalados
– Una plantilla de WordPress mal optimizada o no apta para SEO.

2. Crear contenido periódicamente y de calidad

Como ya hemos dicho en otras ocasiones el contenido de la web es el factor más importante. Debe ser claro y conciso sin llegar a exagerar. Debe ser relevante para el usuario y que cumpla con sus expectativas. Pero eso no basta, no sirve de nada tener un buen contenido sino lo actualizas y generas contenidos nuevos. periodicamente como puede ser con un blog.
Ya hemos visto en posts anteriores una de las métricas que Google mas valora es el tiempo de permanencia en la página web, el número de páginas vistas por sesión y las visitas recurrentes y generar contenidos periódicamente y de calidad mejora esas métricas.
Cuando un usuario ve un contenido interesante en tu web, se parara a leerlo y este es tiempo que estamos ganando, mientras esta leyendo ese contenido puede que vea algún call-to-action que le interese y vaya hasta otra página.. es probable que el usuario la primera vez no realize ninguna conversión pero la web ya habrá quedad en su memoría para posibles conversiones y en otra ocasión vuelva, generando una vista recurrente.

3. Optimizar las imágenes

Hay errores muy habituales como por ejemplo el tamaño de las imágenes, cuando subimos una imagen a una web no debemos subirla sin mas, Hay que optimizarla.
A menudo encontramos en las páginas web imágenes que superan los 3.000px de anchura con una resulución de 300px por pulgada cuando en una web 1920 o 1000 píxeles de ancho (dependiendo de si ocupan toda la página o son más pequeñas) y 72 píxeles por pulgada de resolución es suficiente.
Otro punto importamte con las imágenes es optimizar también el tamaño del archivo, esto es algo que se puede hacer con photoshop e illustrator pero hay herramientas online que también ofrecen un buen resultado como pueden ser tinyjpg.com o jpegmini.com
Además, el uso de imágenes debe ser inteligente, en lugares estratégicos sin recargar la página. No olvidemos que a veces pueden lograrse efectos muy atractivos con el uso de colores y tipografías. El peso ideal es que el archivo no exceda los 200KB. El plugin de SEO Yoast ofrece en su web más información para optimizar imágenes.

4. Referencia contenido

Cómo estamos viendo Google tiene en cuenta muchas cosas pero una de ellas es que los contenidos de una web esten avalados por referencias externas confiables. Esto podemos conseguirlo en los posts con links externos citando noticias o artículos. También es aconsejable citar otras páginas de tu propia web, también el ejemplo se puede ver en los posts poniend un » también puede interesarte… y el link a otro post de la misma categoría»

La referencia a fuentes externas nunca debe ser mediante copia de su contenido, aunque sea entrecomillado, como haríamos en un documento escrito, ya que Google lo entiende como un plagio y nos puede penalizar no sólo ese contenido sino toda la web. En internet las referencias tienen que ser mediante un link, para que el usuario pueda visitar la fuente directamente sin necesidad de citarla.

5. Añade contenido multimedia

El contenido multimedia es un gran aliado si queremos seducir a Google, las imágenes y los textos son necesarios pero por ejemplo los vídeos dan el toque que te diferencia de la competencia. Lo ideal es que los vídeos sean propios pero también pueden ser incrustados desde Google si expresan bien lo que queremos transmitir. También podemos incluir presentaciones con diapositivas, audios…depende de cual sea el negocio y que elemento se adapte mejor al contenido.

Se ha demostrado que las páginas dónde hay elementos multimedia la tasa de rebote ha disminuido rebote (el abandono de la web sin hacer interacción alguna -ni siquiera deslizar la página hacia abajo-, muy habitual al haber tantas opciones al alcance y no encontrar al instante lo que se busca) esto es debido a que el usuario ve mucho contenido atractivo y hace clic en lo que mas le interesa y aumenta el tiempo de permanencia.

Como consecuencia de está mejora en la experiencia de usuario, también existen más probabilidades de que los usuarios profundicen en la página y quieran descubrir qué más tiene que ofrecer la web en otras páginas, aumentando las páginas vistas por sesión, otra métrica que, como hemos dicho, también tiene gran importancia para Google.

¡Hasta aquí por hoy! Hay muchas maneras de seducir a Google pero estas son las que creemos que mas le gustan y más fácil son de llevar a la practica. Si queréis saber más estad atentos a nuestro blog. Y recuerda… crecemos juntos.

Ultimamente estamos oyendo hablar mucho de las landing pages pero..¿Qué son las landings page? ¿Para que sirven este tipo de páginas web?

Una landing page es una página que esta dentro del sitio web pero a la que no se puede acceder mediante el tipico menú de navegación de la web. Si no que llegamos a ella haciendo click en un link externo. Las landing page normalmente se caracterizan por tener un único objetivo: conseguir que el usuario relice una acción determinada ideada por el anunciante.

1. El objetivo principal: convertir

En el marketing online siempre se esta hablando de las conversiones, veamos que es convertir. Cuando un usuario realiza la acción que propone la landingpage, se dice que esta convirtiendo. Hay diferentes maneras de convertir, una conversión puede ser una llamada, rellenar un formulario o registrarse, descargar un archivo, compartir un contenido en redes sociales, hacer un compra… En resumen una conversión es cuando el usuario realiza exactamente la ación para la que hemos preparado la página mediante un diseño eficaz  call-to-action (llamada a la acción). Es un botón o mensaje que persuada a la acción por ejemplo “llama ahora”, “solicítanos información” o “cómpralo”.

2. Solo una página

Cuando creamos una landing debemos tener una recomendación en cuenta, que la página no permita la navegación global dentro del sitio web. Porque poder acceder a otros apartados hace que el usuario tenga la sensación de que se puede abandonar esta página fácilmente. La finalidad de la landing page no es esta, es limitar al mínimo las opciones y conducir al usuario directamente a la conversión.

3. Estructura

La estructura de una landing page puede variar dependiendo del diseñador, de la empresa que sea, del producto que se publicite y su marca. Pero hemos encontrado ciertos elementos en común de todas las landing pages:

1. Que las imágenes llamen la atención.
2. Añadirle un título específico sobre el producto
3. Insertar un call-to-action lo mas arriba posible.

En las estructuraras clásicas también se incluiría una lista de los beneficios del producto y otro apartado dónde se resalten sus características principales. También es habitual añadir un formulario, algún vídeo y opiniones de los usuarios.

4. Se claro, directo y no exageres

Con los textos de una landing page es muy recomendable ir al grano. Piensa como cliente que te gustaría ver. Haz frases cortas y concisas, acompaña toda la información con imágenes que ilustren el texto. Resalta las frases más relevantes con negritas. Importante, no exageres el marketing ha evolucionado y ya no cuela un texto con «somos los mejores», véndete  bien pero sin exagerar.
En el caso de que el usuario deba rellenar un formulario la información que le solicitamos debe ser fácil e imprescindible. Hay que facilitar las cosas o el usuario se cansará antes de rellenar todos los campos y abandonará la web cuando estaba apunto de convertir.

5. Diseño responsive.

Ya sabes lo que es un landing page y cuales son sus principales funciones y objetivos. Bien pues ahora que conoces su importancia comprenderás que si o si una landing page debe estar adaptada a versión móvil. Cerca del 80% de los usuarios que utilizan Internet actualmente mediante sus dispositivos móviles. Por este motivo no podemos dejar que un usuario entre a nuestra web y este rota o mal adaptada. Nuestra landing page debe ser responsive e ir adaptándose a todos los dispositivos posibles.

Para que podáis comprobar todo lo que hemos dicho os dejemos algunos ejemplos de landing page efectivas y que os sirvan de inspiración:

Y hasta aquí el post de hoy, esperamos os haya servido para conocer mejor el mundo del marketing digital y las landings pages. Si necesitáis ayuda o alguna información aquí estamos para ayudaros ¡Crecemos juntos!

Todas las empresas sobretodo las que utilizan internet como canal de atracción de clientes se esfuerzan cada día por construir su propia comunidad de usuarios para asegurar su crecimiento. Ahí es donde entra la figura del community manager.

El community manager es el profesional que se encarga de construir y administrar esta comunidad alrededor de la empresa y su marca, generando contenido ( cuanto más interesante sea el contenido y más adecuado para su target mejor ) sobre su sector entre los usuarios. Promocionando de manera directa o indirecta sus productos o servicios.

¿Necesito un community manager?

Como hemos apuntado al empezar, una comunidad de usuarios fieles a nuestra marca es, para algunas empresas, la diferencia entre su éxito y su fracaso. Sin embargo, no lo es en la misma medida para todas. Las empresas cuya facturación no depende de lo que se hable de ella en internet no estarán igual de interesadas en construir esa comunidad que otras que se dedican íntegramente a la venta online. E incluso en el caso de las empresas que dependen de internet exclusivamente para su crecimiento, puede que la prioridad tampoco sea esa, por lo menos al principio.

Hay negocios que deciden abrir su actividad a internet que, al encargarnos la estrategia de márketing online, nos pregunta enseguida si además de márketing de contenidos (posts en su blog, vídeos, etc.) y publicidad de pago por click también ofrecemos community management. Y es que entre algunas empresas que empiezan su aventura en internet existe la creencia errónea de que cualquier negocio online necesita un perfil en todas redes sociales y alguien que lo gestione. No es verdad. Ojo, lo dice alguien a quien le apasionan las redes sociales y se pasa el día en Twitter, y también tiene cuenta en Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn.

Pero una empresa debe pensar en la utilidad de las inversiones que hace, es decir, si le ocasionarán retorno, y para ello hay que considerar una serie de factores.El momento en el que sabemos que hay que recurrir a un community manager es aquél en el que nos damos cuenta de que nuestra comunidad en internet es tan importante para nuestra empresa que, si no coge las riendas de su estrategia y administración, puede salir perjudicada.

A continuación te dejamos 5 preguntas que deberías hacerte antes de dar el salto a las redes sociales.

1. ¿La facturación de mi empresa depende de generar y administrar una comunidad de usuarios en internet?

Como hemos dicho antes, existe la creencia errónea de que si tenemos presencia en internet, debemos crear y gestionar una comunidad de usuarios. Pero eso no es siempre así.
Todo depende del tipo de empresa que sea y los productos y servicios que ofrezcas. Por ejemplo, un despacho de arquitectura aunque tenga una página web para mostrar sus proyectos, si sus clientes provienen de ámbitos offline no necesita invertir ni tener presencia en redes sociales. Ni siquiera necesitará crear más tráfico en su web.

Otro ejemplo puede ser, una empresa de diseño de páginas web es probable que la mayor parte de su clientela salga de la red. Ya bien sea por la web o por el formulario de contacto, por redes sociales.. pero aún así este tipo de empresa no generará una clientela fiel ya que sus servicios o productos son compras de una sola vez.Por eso es probable que le resulte más rentable invertir lo que pagaría a un community manager en alguien que le diseñe y administre campañas de pay per click en Google AdWords que atraigan tráfico de calidad a su página web.

En cambio, una tienda de ropa online, si podría crear y hacer crecer su comunidad de usuarios y administrarla. Entre todos sus usuarios existirá el interés por la moda.Para hacerlo es necesario planificar una estrategia que garantice un flujo constante de contenidos multimedia (posts en el blog de la web, vídeos en YouTube o Vimeo, colaboraciones en otros medios, imágenes, etc.) para poder generar conversación en esa comunidad.

En conclusión debes estudiar tu negocio y ver si realmente necesitas un community manager, si podrías crear una comunidad de usuarios a la que le interesara seguirte y mas importante si esto daría rentabilidad a tu negocio.

2. ¿Qué redes sociales o plataformas me interesa dinamizar como empresa?

De acuerdo, imaginemos que sí, que concluimos que estamos en un punto de nuestro crecimiento empresarial que requiere community managing. Dar el salto a redes sociales no quiere decir que tengamos que darlo a todas las redes sociales. Incluso puede significar cuidar la comunidad alrededor de plataformas de interacción social que no son redes sociales, como las reseñas de Google o Tripadvisor, Yelp o los comentarios de nuestros propios blogs.

Vale ya hemos estudiado nuestras posibilidades y nos hemos dado cuenta de que si necesitamos un community manager y una crear una comunidad de fieles. Pero dar el salto a las redes sociales no quiere decir que tengamos que estar en todas.

Todo depende de nuestra actividad, dependiendo de ella podemos ver que red social es más interesante para nuestro negocio. Una empresa que vende online un producto divertido, como Tedi, o una empresa relacionada con la imagen personal, como un centro de manicuras, con clientela fiel, puede tener en Instagram o Facebook un gran aliado para la autopromoción.

En cambio, a una empresa de ultracongelados le sacaría más provecho a un canal de YouTube dónde pudiera explicar sus novedades y procesos, y tener activa una cuenta de LinkedIn.

3. ¿Con qué formas de generación de contenido cuento para generar conversación?

Para empezar a fidelizar a nuestros usuarios necesitamos un flujo de contenido constante. Para crearlos lo ideal es que los contenidos sean de creación propia, cómo posts en el blog de la empresa, imágenes propias o de stock específicamente seleccionadas para cada publicación, vídeos e infografías de creación propia, encuestas, promociones, etc.

Luego también podemos introducir algunas noticias de interés o otro tipo de contenido elaborado por terceros, pero siempre la mayor parte del contenido conviene que sea de creación propia para dar confianza al consumidor.

Hay dos opciones para generar este tipo de contenido, o lo hacemos nosotros mismos y debemos poner la mayoría de nuestro esfuerzo para que la calidad sea optima o subcontratamos a una agencia de márketing online especializada en crecimiento de empresas en internet, que ofrezca todos estos servicios.

4. ¿Me interesa lograr la interacción de ‘influencers’ con mi marca o mis productos o servicios?

La manera mas utilizada para maximizar el retorno de la inversión es que el community manager se encargue de contratar e involucrar personas influyentes (influencers) y a marcas complementarias para que compartan nuestros servicios o productos con sus seguidores u así que muchos de sus clientes conozcan nuestra marca.

5. ¿Puedo permitirme una inversión que va más allá de lo que hace el community manager?

El community management no es solo revisar las redes sociales y de vez en cuando publicar un post, conlleva mucho mas trabajo. Hay que elaborar una estrategia previa, que tiene un coste, e involucrar actividades añadidas para que su actividad nos resulte rentable, que también tienen un coste. Se trata de una inversión mensual que debemos asumir. Si no estamos en condiciones de hacerla, más vale que lo dejemos para cuando podamos, o tiraremos el dinero, poco o mucho, que destinemos a esto.

En conclusión tener un community manager puede ayudar a tu empresa solo si tu empresa lo necesita realmente. Primero debes estudiar sus características, los productos o servicios que ofreces, tu target … y generar una estrategia en la que realmente la gestión de la redes sociales y de una comunidad de seguidores salga rentable.

Si tienes alguna duda o necesitas más información contacta con nosotros, estaremos encantados de ayudarte ¡Crecemos juntos!

De primeras saber cuanto invertir en Ads es una de las cosas más difíciles a las que se enfrenta una empresa cuando quiere empezar en GoogleAds. Google te permite establecer el presupuesto que tu desees por click, pero un bajo presupuesto no te va a salir rentable. Entonces ¿Con que presupuesto debo empezar? Para contestar esta pregunta es fundamental hacer un estudio de lo que se esta inviertiendo en tu sector en general y de cuanto invierte tu competencia en particular.

Hay que tener en cuenta que si invertimos 200€ no vamos a tener un retorno de 2000€, ninguna publicidad nos ofrece ese retorno de inversión. Normalmente debemos calcular un tercio o un cuarto de lo queremos facturar con esa inversión publicitaria. La ventaja de la publidad online es que te permite calcular el retorno de forma muy precisa.

Es habitual que al principio la mayoría de clientes no inviertan un dineral y sean más comedidos ya que es una forma de publicidad que no saben si les va a funcionar, pero el mayor error que pueden cometer es no invertir lo suficiente como para tener una campaña optimizada y que de buenos resultados.

En las campañas de Ads no todos los anuncios ni sus palabras clave generarán los mismos resultados, para tener controlado esto y solucionar el problema cuando un anuncio o palabra clave este dando un mal resultado hay que hacer un mentenimiento constante y no parar de testear. Otro factor a tener en cuenta es que el precio del click varía según la competencia existente, y por lo tanto también determina lo que debemos invertir.

Además, el testeo de palabras no debe hacerse, al contrario de lo que muchos piensan, valorando la cantidad de clicks que atraen, sino las conversiones que generan, es decir, las compras online, las reservas, las llamadas, las peticiones de información vía formulario o cualquier acción que tengamos por objetivo que los clientes hagan en nuestra nueva web.

Al principio la inversión es para estudiar el mercado

Cómo todas las cosas hay que aprender a usarlas, por lo tanto las primeras semanas de tu campaña de Ads estarán dedicadas a conocer tu audiencia y la mejor manera de hacer es probando y testeando todo continuamente. Así que la respuesta a la pregunta de cuánto invertir en AdWords es clara: todo lo que se pueda y más, mejor 1.000€ que 500€ y mejor 5.000€ que 3.000€. Cuanto más elevado sea el presupuesto, más rentabilidad podrá sacarse de él.

Preguntas para saber cuánto invertir en AdWords

Algunas de las preguntas que debemos hacernos o que se hacen los que empiezan en Google Ads son:

 ¿Por cuántas palabras clave distintas queremos optar? 

A más palabras clave mas posibilidades testear un mercado más amplio y rentabilidad la campaña. Eso si, hay que tener en cuenta que cuanto mas palabras clave mas presupuesto requerirá nuestra campaña. Si además queremos testear las palabras clave en varios anuncios para ver que información atrae más publico, necesitamos una inversión todavía mayor.

 ¿Qué puja media sugiere Google para cada palabra clave?

Dependiendo de que mercado sea el precio por click puede variar bastante, los abogados, los diseñadores web, las reformas, las empresas de mudanzas. Llegan a requerir una puja por click de 5€ o más, mientras que en otro tipo de mercado el precio por click puede ser más bajo de 1€.

En realidad… ¿Debemos limitar la inversión?

Como ya hemos comentado, al principio es normal que los propietarios de medianos y pequeños comercios no arriesguen mucho dinero y su presupuesto sea mas bien comedido ya que no saben si este tipo de publicidad alcanzará sus objetivos. Más adelante cuando la campaña esta configurada y esta omprobado que les está saliendo rentable en cuanto a retorno de la inversión (ROI), ¿por qué limitar el presupuesto?

Cuando un anunciante quiere hacer crecer sus beneficios en Internet lo último que debe hacer es limitar su presupuesto. Con el tiempo comprueban que cuanto más dinero invierten, más facturación obtienen. En otras palabras: si por cada euro invertido en AdWords obtenemos 1,25€, 2€, 3€, 5€… ¿por qué poner un tope a lo que gastamos en clicks?
Lo habitual es seguir invirtiendo hasta que la rentabilidad se estanque, o que nos obligue a reconfigurar nuestro negocio. Esto puede incluir ampliaciones de negocio necesarias para llegar a la demanda.

Enfocate en el ROI, no en el gasto

Para tener éxito en internet no debemos centrarnos solo en gestionar los costes de la publicidad sino en maximizare el retorno de esos costes. Si la inversión en nuestra campaña de Google Ads es mayor, obtendremos más datos para segmentar cada vez más y mejor la campaña y de esta manera aumentar su ROI.
Una cosa que hay que tener en cuenta es que en Google Ads el ROI no depende solo de la optimización de la campaña. También influye la página en la que aterrizan los anuncios. Si la web no es una web visualmente limpia, funcional dónde es fácil navegar y esta optimizada al máximo el porcentaje de conversiones bajará y por tanto el retorno de la inversión.
Lo que ocurre en ocasiones es que en un determinado momento una campaña que ha sido muy exitosa empieza a presentar un ROI cada vez mas bajo debido a un aumento de competencia. Esto se refleja en menos conversiones y un coste mayor por conversión. En este caso si no se puede aumentar el presupuesto debemos optar por mejoras en la web, tanto en el diseño como en los contenidos.

Y hasta aquí el post de hoy. Desde essedi esperamos que os haya servido para aclarar un poco las ideas antes de empezar la aventura en Google Ads. No es una aventura fácil pero si se gestiona bien puede llegar a dar muy buenos resultados. Si tenéis alguna duda o consulta aquí estamos para ayudaros ¡Crecemos juntos!

Como ya hemos dicho en varias ocasiones las imágenes son muy importantes en el diseño de una web. Son un factor esencial para dar la sensación de profesionalidad y limpieza que el usuario esta buscando. Cuando elegimos una plantilla, esta demostrado que la mayoría de las veces es por sus imágenes y su tipografía. Lo que suele suceder es que al personalizar la plantilla cambiamos las imágenes por las nuestras y si no son realmente profesionales la plantilla pierde calidad y ya no es tan bonita.

Bien pues, para que no ocurra esto desde essedi os damos unos consejos de dónde y cómo elegir las imágenes para vuestra web y app manteniendo en todo momento la calidad y presencia de la web. ¡Allá vamos!

1. Tus imágenes deben ser profesionales.

Esta es la regla principal. Utiliza imágenes profesionales. Mucha gente cree que hace buenas fotos, y más ahora con la calidad de las camaras de los móviles, pero no. Puede ser una buena foto pero no ser adecuada para una web. Si la persona que hace las fotos no tiene conocimientos de fotografía y preferiblemente de fotografía web las imágenes raramente quedaran como esperas. Para que tu negocio desprenda calidad , contrata un profesional.
Para empezar lo ideal es hacerle fotos al negocio, por fuera y por dentro. De esta dispondremos de una reserva de imágenes por si queremos usarlas en redes sociales, en material impreso, etc.

En esta misma sesión de fotos te recomendamos que fotografíes al equipo, siempre es una buena táctica poner cara a las personas que hay detrás y conectar con tus usuarios.

En el caso de que tu tienda sea online, necesitará si o si fotografías PROFESIONALES de todos tus productos, ya que deberemos tener varios encuadres y planos detalle de cada producto. De esta manera tus clientes podrán ver como es el producto realmente.En el caso de que no quieras contratar un profesional y prefieras acudir a los bancos de imágenes debes tener en cuenta de que las imágenes gratuitas suelen ser muy utilizadas y le quitan originalidad a tu página web. Hay muchas imágenes de pago que pueden sacarate de un apuro y tienen mucha más calidad que las imágenes gratuitas.

También es muy importante tener en cuenta que muchas imágenes de stocks gratuitos requieren citar la fuente de forma obligatoria.

2. Imágenes con calidad pero reales.

En el mundo de las imágenes para web hay infinidad de estilos, mucha gente piensa ya que pago la imagen voy a elegir la mas excéntrica, y la mayoría de veces no funciona. Por que ese tipo de imágenes se ven muy retocadas o muy recargadas y no dan un aspecto profesional.

Las imágenes de personas posando sonrientes mirando a cámara, por ejemplo, no suelen verse naturales, aunque a menudo mucha gente las use.
En ocasiones una foto más amateur esta totalmente justificada, por ejemplo cuando son los clientes satisfechos los que suben las imágenes. Estas imágenes son reales y generan confianza.

3. Fíjate encuadre y la orientación

La orientación de la imagen es muy importante,por ejemplo hay muchas imágenes verticales que en una web no tienen cabida, ya que las imágenes deben estar pensadas para pantallas horizontales de ordenadores. En el caso de los móviles o tabletas las imágenes verticales tampoco encajan correctamente ya que el usuario para ver la imagen tiene que deslizarse mucho hacia abajo y no da un buen resultado.

Tampoco suelen ser adecuadas las imágenes con planos demasiado generales, dado que, salvo excepciones, dificultan al usuario centrarse en un concepto concreto y pueden incluso dispersar la atención.

4. Cuidado con las fotos donde salen personas

Una web con imágenes de personas suele generar confianza. Lo tiene mucho más fácil para destacar, pero cuidado porque hay que seleccionar muy bien esas imágenes.
Hay que tener en cuenta que los usuarios deben poder identificarse con las personas que se reflejen en las imágenes, edad, sexo… Hay que tener en cuenta todos estos factores. Si los usuarios pueden ver algo de si mismo en esa gente es posible que les genere mayor confianza hacia la marca.

Lo que se ha visto en alguna web y nunca debemos hacer es suplantar a las personas reales de nuestra empresa con imágenes de stock de otras personas. Nos pillarán rápidamente y hará que nuestra profesionalidad se vea afectada.

5. Optimiza todas tus imágenes

En otros posts ya hemos hablado de la optimización de las imágenes. En muchas ocasiones estas son las que hacen que la web se ralentice y esto provoca que un gran porcentaje de usuarios que entrar en la web la abandonen antes de llevara a cabo una acción. Es debido a que las imágenes son muy pesadas y tardan mucho en cargarse.

Para optimizar bien las imágenes hay que conseguir que cada imagen web no ocupe mas de 200kb. Existen herramientas online para conseguir que las imágenes ocupen poco sin perder mucha calidad.
En Photoshop, debe redimensionarse la imagen a 72 píxeles por pulgada (cuando son imágenes de stock generalmente parten de una resolución de 300 píxeles por pulgada), dependiendo del caso deben modificarse las medidas (cuando la imagen ocupará lo ancho de pantalla el lado más ancho debe ser de 1920 píxeles por pulgada y cuando sea más pequeña, con 1000 píxeles por pulgada en el lado más ancho es suficiente). Finalmente, debe exportarse la imagen con la opción “Exportar para web”, en JPG (o PNG si tiene fondo transparente) a una calidad de entre un 60% y un 80%, dependiendo de la resolución de partida.

Desde Essedi esperamos que estos sencillos consejos os ayuden a tener una web mucho mejor presentada y optimizada. Si os surge cualquier duda o consulta estamos aquí para ayudaros y aconsejaros de la manera más personalizada

Como sabemos desde hace unos años WordPress es una de las plataformas CMS mas populares en el mundo. Se conoce mediante estudios realizados que casi el 25% de los sitios webs creados son desarrollados con WordPress. No es una mala cifra y en muchos casos el fácil manejo de los WordPress salva la gestión online de los negocios.

Cada día en este gestor de contenido se suben mas de 1 millón de nuevos posts, esta traducido a más de 51 idiomas. El blog es una de las principales armas para atraer tráfico a tu web pero si tu sitio web no esta optimizado el tráfico bajará considerablemente.

Desde Essedi te enseñamos como optimizar tu WordPress de la mejor manera para que tu web llegue a lo más alto. ¡Allá vamos!

1. Optimización de imágenes

En posts anteriores hemos hablado del tiempo de carga de una imagen y lo importante que es para que tu web este optimizada y tanto  Google como los usuarios le den el visto bueno. Lo más importante es evitar que pesen demasiado. Para que la imagen se vea correctamente lo mejor es adaptar el tamaño al tema en cuestión y comprimirlas antes de subirlas.
Con ello conseguiremos que la página cargue rápidamente y que Google nos posicione en un buen lugar e su buscador.

2. Hosting

El hosting o servidor es dónde vas a alojar tu sitio web. En ocasiones las tiendas online no calculan bien su tráfico y contratan un hosting que no soporta la cantidad de gente que entra y hace compras en la web. Esto hace que pierdan mucho dinero. Para elegir un hosting acorde a tu web debes tener en cuenta:

– La capacidad de almacenamiento que contratas.Que ofrezca espacio suficiente para alojar WordPress y todo lo que esta plataforma implica: plugins, temas…
– Por otro lado, que las migraciones completas sean gratuitas.
– Por último, que los servidores estén optimizados y, además, se actualicen automáticamente de forma frecuente.

3. Comprimir

Una opción para poder optimizar el espacio de tu sitio web en tu WordPress  es mostrar todos tus contenidos de manera comprimida. Para realizar la optimización, solo tienes que aplicar el conocido como minify, que reduce de manera notable el tamaño de archivos HTML, CSS y JavaScript, de forma que optimiza el contenido y elimina aquello que no es necesario.

4. CDN

En cuanto al contenido de tu web, una de las mejores opciones es integrar una red de distribución de contenidos, una CDN. Este sistema se comporta como si el sitio web estuviera alojada en diferentes lugares sin que sea necesario sincronizar manualmente el contenido de su sitio web entre todos los host. Su principal ventaja es la rapidez. Los tiempos de carga para su sitio web se reducen considerablemente ya que cada visitante accede a los datos del servidor que le queda más cerca.

5. Memoría en caché

Uno de los grandes obstáculos con los que se encuentran la carga de muchos diseños de páginas web es que tienen que acceder a la base de datos para realizar cualquier tipo de consulta, lo cual alarga de manera innecesaria el tiempo de espera.

Lo ideal para evitar esas consultas tan tediosas es utilizar la memoria en cache que es «Una capa de almacenamiento de datos de alta velocidad que almacena un subconjunto de datos, normalmente transitorios, de modo que las solicitudes futuras de dichos datos se atienden con mayor rapidez que si se debe acceder a los datos desde la ubicación de almacenamiento principal»
De manera que si no hay cambios en la web el buscador nos mostrará la web en caché pero si hay alguna modificación en la web ya sea con un nuevo artículo o comentarío entonces si se cargaría desde base de datos.

Siguiendo estos pasos tu WordPress estará optimizado pero hay muchos más consejos que te podemos dar para que tu web este perfecta. Si tienes alguna duda o necesitas información contacta con nosotros ¡Crecemos juntos!

¿Estas pensando en digitalizar tu negocio? ¿Quieres una página web? En el transcurso de los años nos hemos dado cuenta de que los clientes cometen errores a la hora de plantearse el porque necesitan una página web y con el proceso ellos mismos se dan cuenta de estos y los solucionan.

Si estas planteandote que necesitas una página web o tienda online te hacemos una lista de los errores más comunes para que los tengas en cuenta y tu web sea lo más óptima posible.

1. Debes entender que por norma general lo que necesitas no es una página web sino vender online.

Lo primero que debemos tener en cuenta es que la web no es un fin en si mismo, sino un medio para lograr un fin. En la mayoría de los casos puede ser darse a conocer, buscar clientes potenciales, vender… Es muy cierto que hay alguna gente que utiliza su web como medio de presenta cómo como los porfolios, pero en general el que quiere una web busca de una manera u otra aumentar su facturación.

Por este motivo debes fijarte bien, si la empresa a la que vas a contratar para el desarrollo no se interesa por el modelo negocio y por como vas a atraer a los visitantes a tu web, hay q ue andarse con ojo. El desarrollo no tendrá en cuenta tus necesidades básicas y tampoco el tráfico posterior y haremos la inversión para nada y las modificaciones a posteriori habrá que abonarlas. Por lo tanto vale la pena tener claro desde el principio el modelo de negocio y que los desarrolladores lo tengan claro.

2. No haber diseñado previamente una estrategia de crecimiento online

Hay clientes que quieren tener una web por tener. Sin ningún fin. Y este es un error muy frecuente. Muchas veces cometen el fallo de invertir en una web, aunque sea barata, que no les servirá de absolutamente nada si no forma parte de una estrategia definida: habrán tirado dinero y a menudo tiempo.

Por ejemplo si tenemos un restaurante que esta repleto todos los días y da una buena rentabilidad, no necesitamos una página web. Con estar en apps como trip advisor y leer los comentarios, será suficiente. Probablemente no obtendremos más beneficios por tener una web.

Podemos decantarnos por una app para coger cita o digitalizar el bar con un sistema interno de facturas y planificación del restaurante.

En cambio, si lo que deseas es que te encuentren en Google y desde ahí la gente conozca tu restaurante. Entonces si, deberías realizar una página web que se ajuste a tus necesidades.
Lo que tienes que tener claro es que probablemente tener una web ( sobretodo si es una tienda online) cambiará el sistema productivo. En definitiva, una web es el punto de partida de una estrategia online, no al revés. Y hay que tener esa estrategia clara (qué queremos lograr con la web) para definir el desarrollo, o a la hora de intentar rentabilidad la nos podemos llevar sorpresas desagradables.

3. No contar con un estudio de posicionamiento (SEO) previo.

Mucha gente cree que primero deben tener una web y después empezar con su posicionamiento en Google (SEO) Y esto a no se por una causa justificada no tiene mucho sentido. ¿Sería lógico alquilar un local para poner un gimnasio sin hacer primero un estudio de los gimnasios de la zona? ¿Sería lógico abrir una tienda de deportes al lado de otra, sin tener pensado cómo diferenciarnos o si nos resultará rentable?

Una buena estrategia SEO puede costarnos de 700€ para arriba, es indispensable si queremos obtener rentabilidad cuanto antes. Para saber como empezar con una buena estrategia SEO puedes leer otros posts anteriores en los que hemos hablado de esto.

En resumen piensa bien tu estrategia de SEO, observa a tu competencia y piensa bien cuales son tus palabras clave antes de empezar a promocionar tu web.

4.  ¿Las plantillas prediseñadas son adecuadas?

Todo depende, hay ocasiones en las que las plantillas prediseñadas son una guía para los clientes que desconocen sus necesidades. Esas plantillas no son fijas, el programador puede añadir funcionalidad a ella y que se adapte a las necesidades del cliente.

Por otra parte, si tenemos clara la estrategia online previa y nuestras necesidades de posicionamiento, nos daremos cuenta de que éstas deben determinar el desarrollo web, y no al revés.
Por eso las plantillas prediseñadas que se pueden comprar por 50 euros en páginas de descargas no son adecuadas: porque provocan que tengamos que supeditar nuestros objetivos online a lo que ofrecen estas plantillas, y no al revés.

Incluso las plantillas más personalizables tienen funciones que no van a coincidir con lo que necesitamos, o carecen de otras que sí nos serían útiles y provocarán que tengamos que añadir plugins adicionales para aunar todas las soluciones que requerimos.

Por lo tanto si tienes una estrategia pensada para tu negocio y quieres diferenciarte te interesa una web hecha a medida.

5. Pensar que cualquier contenido es apropiado para nuestra página web

Una web bonita no lo es todo, el contenido de tu página web es lo más importante. Una buena web no se diferencia de la competencia por la belleza sino por ofrecer un contenido interesante y de calidad a sus usuarios.

Hay que tener en cuenta que Google, que cada vez funciona más como el criterio humano, prioriza las webs con unos buenos contenidos incluso por encima de webs estéticamente muy atractivas pero cuyos contenidos son insuficientes o carecen de interés.

Debemos entender que los usuarios llegan a nosotros buscando una información de nuestros productos o servicios, y debemos procurar dársela clara, rápida y profundamente.
Unos buenos contenidos web, redactados por profesionales de la comunicación online, por lo tanto, son fundamentales. No basta con tener los textos escritos, sino que hay que conceptualizarlos correctamente: saber, por ejemplo, si una idea hay que transmitirla con una imagen al lado de un texto, con una imagen de fondo y un texto sobreimpreso, con un recuadro, con una lista de puntos, etc.

6. Considerar que una web cara va a cumplir mejor nuestros objetivos o que una web barata es ideal para empezar

Quizá parezca obvio, porque pasa a la hora de contratar prácticamente cualquier cosa, pero no está de más recalcar que la mayor parte de las veces lo barato sale caro, y lo caro no siempre es lo que necesitamos.

Lo ideal para empezar tu negocio online como ya hemos dicho es tener claro lo que quieres, tu objetivos y lo que deseas transmitir. Quizás no sea necesario empezar con una web multimedia y ofrecer todos tus servicios. Un idioma y tus servicios mas importares pueden ayudarte a conocer a tus clientes y ir marcando tu camino.

Esto no va a costar menos de 1.000 euros, hay que tenerlo claro. Una web con un diseño hecho a medida de nuestros contenidos, a un idioma bien desarrollada según una estrategia de posicionamiento, con una portada, tres o cuatro apartados de servicio y un apartado de contacto, nos costará alrededor de 1,000 a 2,000 euros. Claramente a mas funcionalidad y complejidad más dinero… Por lo tanto empieza poco a poco si, pero no con algo cutre o barato por que tus usuarios se quedarán con esa imagen de tu negocio y luego será muy difícil restaurar una imagen de profesionalidad.

Desde essedi te ayudamos a definir tu modelo de negocio en una reunión previa en la que intentamos conocerte a ti, tus gustos y lo que necesita tu negocio para diseñar y programar la web que más se adapte a tus necesidades. Si tienes alguna duda o consulta contacta con nosotros.

En los tiempos que corren y debido a la situación actual estamos oyendo hablar en muchas tertulias de «La digitalización o transformación digital» y los beneficios que esto aporta a una empresa. Hoy en essedi vamos a explicar que es y cuales solo sus beneficios, ¡Allá vamos!

Hace unos años que la transformación digital parece ser el camino al éxito de muchas pequeñas y medianas empresas. Muchas de ellas lo están aplicando y con la situación actual debido al Covid-19 este pensamiento se ha extendido. Cuando el estado de alarma ha obligado a los comercios a cerrar sus puertas, los que tenían una página web han podido seguir vendiendo y generando ingresos.
Actualmente desde las compras hasta las relaciones sociales se llevan a cabo mediante las diferentes vías digitales. Las relaciones laborales no son una excepción. Las empresas cada vez son más conscientes de ello y deciden digitalizar sus servicios.

Para que no haya dudas la transformación digital consiste en » la integración de las nuevas tecnologías en todas las áreas de una empresa para cambiar su forma de funcionar. El objetivo es optimizar los procesos, mejorar su competitividad y ofrecer un nuevo valor añadido a sus clientes». Como por ejemplo: hacer una página web de presentación o tienda online.

A continuación pasamos a enumerar algunas ventajas que ofrece a las empresas la digitalización de las mismas:

1. Mejora la experiencia de tus clientes

La demanda es muy alta y los clientes tienen varias opciones, siempre elegirán a quién les ofrezcan una mayor experiencia de compra.La digitalización no solo permite ofrecer tu producto o servicio las 24 horas de los 365 días del año. Te acerca a tus clientes y puedes personalizar la comunicación como desees, uno de los factores que más se valora.
Para mejorar también debes lograr una experiencia óptima en la busqueda y selección de producto, utilizar el SEO y el SEM es una buena idea y marcará la diferencia.

2. Mejora la imagen del negocio

La digitalización da a tu empresa una mejor imagen, mas actualizada y moderna.Este hecho no solo lo valoran los clientes, sino también los competidores del mismo sector o relacionados. Por ello, estos últimos se sentirán atraídos por tu empresa, aumentará el talento en ella y generará cada vez una mejor reputación online.

Un target al que dirigirse es la generación Millennial que, en pocos años representan mas de la mitad de la fuerza laboral a nivel mundial. Una web actualizada y un negocio que se adapte a los cambios serán un buen cebo para ellos.

3. Aumenta la productividad

Una de las ventajas mas top de la transformación digital es la agilización de los procesos laboral en áreas de administración o logística. Es mucho más fácil detectar posibles problemas, encontrar las soluciones y llevarlas a cabo. Con la digitalización los procesos son mucho mas rápidos. Las encuestas demuestran que un el nivel de satisfacción y eficiencia en los trabajadores que han incorporado herramientas digitales ha aumentado un 39%.

Todo esto mas la gran mejora que supone para la atención al cliente, aumenta y mejora mucho la productividad de la empresa. Con ello viene un aumento en el volumen de negocio más un incremento de los ingresos.
Si hacer una buena gestión de la digitalización, tu negocio puede brillar como nunca.

4. Adaptación al cambio

Nos adentramos mas si cabe en una etapa de incertidumbre y cambio constante que no va a ser fácil para nadie pero si te pilla preparado mejor que mejor. Independientemente del sector empresarial del que formes parte, el mercado exige cambios constantes.
Las tecnologías no son un enemigo sino un aliado que nos ayuda a mejorar, negarlo es un gran error. Actualízate, prueba primero con una pequeña inversión y ve observando como crece tu negocio. ¡No te quedes atrás!

Desde essedi te animamos a dar el salto, la digitalización empresarial es una transformación que no puedes dejar escapar. Te ayudará a destacarte de la competencia, marcar la diferencia y ser un referente tanto para tus clientes como para futuros empleados altamente formados.

Recuerda si necesitas mas información o tienes alguna duda estamos aquí para ayudarte y ofrecerte un servicio adaptado a tus necesidades Crecemos juntos!

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